Software de Chat ao Vivo

Por Roberto Categorias: Negócio, TI & software
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Sobre o curso

Software de Chat ao Vivo – Conecte-se com os clientes

Resolva um problema ou feche uma venda em tempo real com o chat. Se ninguém estiver disponível, os clientes são direcionados para o e-mail sem problemas

Diga adeus ao grande volume de bate-papo, pesadelos com a equipe e clientes frustrados abandonados nas janelas de bate-papo. Pronto para tornar seu site mais útil?

Clientes satisfeitos, menos chats

O Beacon coloca seu conteúdo de ajuda na frente e no centro para que seus clientes permaneçam no caminho certo. Cada resposta de autoatendimento é um bate-papo a menos para sua equipe.

  • Lidere com respostas instantâneas

    Você pode recomendar artigos com base na página que os clientes estão visualizando, para que eles nem precisem pesquisar.

  • Autoajuda é divertido agora

    A navegação nos artigos é fácil e os clientes nunca precisam sair da página.

  • Escalonamento fácil

    Quando os clientes não conseguem encontrar uma resposta, a ajuda de uma pessoa real está a apenas alguns cliques de distância.

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O Que Você Vai Aprender?

  • Dê uma olhada em suas configurações de Beacon e aprenda como fornecer respostas
  • instantâneas em linha, recomendar respostas e muito mais.

Conteúdo Do Curso

Conta Help Scout

  • Criar uma Conta
    01:43
  • Código de Verificação
    06:36

Chat ao Vivo

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